NordLabissa otetaan käyttöön ns. paperilähetemaksu sekä tarkennettu ohjeistus selvittelymaksuihin
Muutos tulee voimaan
Heti ja koskee kaikkia asiakkaita
Muutoksen kuvaus
Otamme käyttöön paperilähetemaksun, joka peritään aina, kun näytteenotossa, näytteen analysoinnissa tai tuloksen syöttämisessä käytetään paperilähetettä. Maksu kirjataan vain kerran per potilas per käynti. Maksua ei peritä tietoliikennekatkosten aiheuttamien häiriötilanteiden aikana. Itsemaksavilta asiakkailta paperilähetemaksua ei peritä erikseen, koska heillä asia on huomioitu toimitusmaksussa.
Tutkimus: -PapeLäh, nro 11900, hinta 20,50 €
Lisäksi tarkennamme selvittelymaksukäytäntöjämme. Selvittelymaksua käytetään tilanteissa, joissa joudumme soittamaan tai ottamaan muulla tavoin yhteyttä hoitoyksikköön näytteenotossa, näytteen käsittelyn tai analysoinnin tai tuloksen vastaamisen yhteydessä. Tyypillisesti tällainen tilanne voi olla esimerkiksi, jos potilaan esitiedoissa on puutteita tai laboratoriotutkimuspyyntö puuttuu kokonaan.
Tutkimus: -SelvTyö, nro 11218, hinta 35 €
Tiedusteluihin vastaavat
Kainuu: Heikki Aaltonen, heikki.aaltonen@nordlab.fi
Keski-Pohjanmaa: Jukka Saarimies, jukka.saarimies@nordlab.fi
Lappi: Maria Kunnari, maria.kunnari@nordlab.fi
Länsi-Pohja: Jaana Ikonen, jaana.ikonen@nordlab.fi
Pohjois-Pohjanmaa: Sirkka Soramäki, sirkka.soramaki@nordlab.fi